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Reconnaître un vrai parfum d’un faux peut être délicat, mais certains points peuvent être vérifiés. Quelques conseils pour vous prémunir des contrefaçons vendues en ligne.

Des frais supplémentaires appelés "frais de douane" peuvent s'appliquer à la réception de vos colis en fonction du pays d'expédition. Renseignez-vous.

Vous comptez effectuer vos achats sur des sites de vente en ligne ? Pensez toutefois à vous méfier des contrefaçons, surtout pendant cette période propice aux arnaques.

Consultez le calendrier prévisionnel des concours de la douane.

À partir de la mi-octobre 2024, les demandes de Renseignement Tarifaire Contraignant (RTC) devront être déposées via le portail européen EBTI.

Si vous souhaitez des informations sur le suivi de votre commande, vous devez contacter le service client de la société chargée de la livraison.

Le numéro EORI est un numéro unique permettant d’identifier chaque opérateur dans ses relations avec les autorités douanières.